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Tools management & testing
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TOOLS MANAGEMENT
Negli anni, abbiamo compreso come le richieste dei Clienti che operano nel settore della manutenzione e dell’assistenza post-vendita non sempre vengano accolte positivamente dai provider di servizi.
La corretta gestione dei tools e delle attrezzature utili alle attività di manutenzione itinerante riveste – in tal senso – un ruolo di primaria importanza per i nostri Clienti.
Oltre alle normali operazioni di gestione dello stock, preparazione e distribuzione sul territorio (sia notturna che direttamente sul cantiere), offriamo a supporto un portale WEB proprietario per il presidio di ogni attività, per il controllo dei flussi ed una visibilità in tempo reale delle giacenze di tools ed attrezzi e del loro stato di manutenzione.
Sarà così possibile prenotare e riservare gli attrezzi con settimane di anticipo, dando visibilità all’intero reparto Service, monitorare ogni spedizione e tracciare i singoli utilizzatori degli attrezzi.
Ogni funzionalità è stata sviluppata con l’unico scopo di dare visibilità e di semplificare processi normalmente molto complessi che coinvolgono, il più delle volte, molti soggetti e reparti differenti.
CONTROLLO PERIODICO DELLA STRUMENTAZIONE
Verificare che gli strumenti utilizzati vengano resi e che siano in buono stato, così come garantirne il corretto funzionamento, è un’attività fondamentale per permettere ai nostri Clienti di lavorare secondo i più stringenti canoni di qualità ed efficienza.
Strumenti quali multimetri digitali, chiavi dinamometriche, misuratori e manometri richiedono un periodico ma costante lavoro di controllo e verifica, necessario per mantenere gli attrezzi in piena efficienza e per garantire ai Clienti di essere in linea con i requisiti imposti dalle certificazioni di qualità.
Tali controlli possono essere estesi a qualsiasi attrezzatura o dispositivo in uso al tecnico manutentore itinerante, quali estintori, funi ed imbragature.
UN LABORATORIO METROLOGICO A SUPPORTO
Per garantire tutto ciò ai nostri Clienti, abbiamo creato un laboratorio metrologico in grado di adempiere alle regolari verifiche periodiche sugli attrezzi e sulla strumentazione in uso ai tecnici manutentori itineranti.
Attraverso personale altamente specializzato ed attrezzature certificate, siamo in grado di offrire un servizio on-demand di verifica della taratura e del corretto funzionamento di attrezzi e strumenti.
Attivati da uno scadenziario informatizzato, preleviamo le attrezzature da verificare direttamente di notte dai furgoni dei tecnici manutentori itineranti e le inviamo al nostro hub centrale.
Da qui presidiamo ogni attività: dalla fornitura della strumentazione di back-up, sino alla produzione di rapporti di intervento, la cui visibilità viene garantita ai nostri Clienti a fronte di controlli o di qualsialsi necessità.